В его состав входит группа круглосуточного контроля и мониторинга, служба по работе с клиентами, call-центр, частная охранная организация, группа обслуживания домофонии, система контроля управления доступом, видеонаблюдением, пожарной и охранной сигнализацией. Каждый человек имеет право на защиту и безопасность.
Диспетчеры осуществляют круглосуточный мониторинг с помощью камер, установленных по всему комплексу, что позволяет оперативно реагировать на внештатные ситуации. В зависимости от площади проекта меняется количество камер, в среднем это число составляет от 200 до 300 штук на комплекс.
Камеры домофонов
Стационарные
Камеры распознавания государственных регистрационных знаков
Поворотные zoom-камеры с 20-кратным увеличением и более
Call-центр поддерживает связь с жителями путем «виртуального консьержа»: на территории детских игровых площадок и в холлах ЖК установлены терминалы, с помощью которых в двустороннем порядке может начинаться диалог между жителями и представителями центра безопасности.
Так, сотрудники call- центра сделают замечание грузчикам через «виртуального консьержа», если они неаккуратно осуществляют разгрузку товара и наносят ущерб общественному имуществу, или молодые мамы обратятся в центр безопасности, если на игровой площадке для маленьких нарушают общественный порядок подростки.
Тип охраны выбирается с учетом особенностей жилого комплекса. Безопасность жителей осуществляется посредством удаленного контроля и работы ГБР. Все сотрудники имеют удостоверения 6 разряда с правом ношения служебного оружия и специальных средств.
Отдел по работе с клиентами выдаст карты доступа жителям или временные пропуска для бригады, осуществляющей ремонт в вашей квартире, ответит на вопросы или поможет с подключением дополнительных услуг.
Произвести индивидуальный расчет
+7 908 530 7001
